Le secteur du chauffage a besoin de nouveaux leads de façon constante et régulière afin d’assurer la progression de l’activité.
Pour cela, le téléphone demeure un des meilleurs outils en termes de retour sur investissement rapide.
- Vous avez besoin d’alimenter vos commerciaux en rendez-vous et en nouvelles opportunités de façon régulière et rapide ?
- Vous avez besoin de qualifier votre fichier prospect ou votre base de données clients afin de mener des actions marketing ciblées par la suite ?
- Vous ne possédez pas aujourd’hui les ressources nécessaires pour réaliser l’ensemble de ces démarches ?
Rassurez-vous, aujourd’hui il existe différents moyens d’assurer sa prospection téléphonique dans le chauffage.
Prospection téléphonique pour le chauffage
La spécificité de l’activité chauffage nécessite d’adapter sa prospection téléphonique. En effet les artisans et industriels du chauffage ont souvent des journées très chargées qui nécessitent d’adapter les horaires aux périodes auxquelles vos clients sont joignables.
Artisans et décideurs sont en journée sur les chantiers pour assurer leur mise en place ou le bon déroulement de ces derniers.
Il est donc nécessaire d’appeler ces derniers dans le créneau horaire correspondant à leur période où ils seront attentifs à votre message. Cela peut être tôt le matin, tard le soir ou parfois entre midi et deux. Cela nécessite donc que vous prospecteurs téléphoniques adaptent leurs horaires à ces contraintes.
Il en va de même souvent pour la prise de rendez-vous avec les disponibilités plus fréquentes sur les fins de semaine dans ce secteur.
De même, cette industrie particulièrement et marcher au niveau de la prospection téléphonique chauffage, vous devez donc posséder une approche percutante et adaptée afin de retenir l’attention de votre interlocuteur. Sans cela votre efficacité sera très médiocre.
Malheureusement les industriels du chauffage ne possèdent pas réellement de force de vente bien formée en prospection téléphonique pour leur secteur. Les investissements en ressources commerciales sont plus adaptés à la technicité des produits et le téléphone est souvent un outil redouté des commerciaux.
Faire appel à une structure spécialisée en démarchage téléphonique peut être une alternative rentable couvert de quelques conditions.
Externaliser sa prospection téléphonique dans le chauffage
Faire appel à une agence spécialisée peut être le meilleur investissement que vous n’ayez jamais réalisé en termes de prospection téléphonique.
En effet, faire appel à des professionnels de la prospection peut s’avérer extrêmement efficace. Un attaché commercial spécialisé possède une rentabilité nettement supérieure un commercial lambda multitâche qui doit réaliser à la fois la prospection, la qualification, les devis, les relances, la réponse aux mécontentements des clients, le recouvrement et rendez-vous terrain.
De plus la supervision par un manager en prospection téléphonique garantit des taux de conversion conformes au marché et durables dans le temps. L’efficacité d’une campagne de prospection téléphonique ne fonctionne qu’avec une réelle rigueur, des scripts bien élaborés et un calcul des ratios obtenus.
Si l’on observe la moindre dérive de ces ratios, des actions correctives immédiates doivent être menées afin de conserver une bonne rentabilité de ces actions marketing.
De plus un ou plusieurs attachés commerciaux à temps plein vous permettent d’obtenir de réels résultats grâce au temps passé et à l’efficacité des méthodes.
Vous bénéficierez également d’une analyse statistique des résultats obtenus et pourrez ainsi évaluer, chiffres à l’appui, de l’efficacité de vos campagnes marketing ou de vos actions commerciales menées au fil de l’eau.
Il est important de choisir une agence spécialisée dans votre domaine afin de vous garantir des résultats. En effet le secteur du génie climatique nécessite une certaine expérience avant d’arriver à des ratios de transformation intéressants.
Inutile d’investir votre argent dans la montée en compétence d’agences non spécialisées.
FORCE PLUS agit depuis plus de 30 ans auprès des entreprises pour assurer leur prospection téléphonique et s’est spécialisé au niveau de l’industrie du chauffage afin de proposer une efficacité permettant un travail dans la durée avec ses clients.
Pour découvrir nos solutions, contactez-nous au 04 72 77 44 00 ou à travers ce formulaire.
