SAV externalisé
Notre service de SAV externalisé offre une solution complète pour répondre aux besoins de support client de votre entreprise. En externalisant votre service après-vente, vous bénéficiez de l’expertise d’une équipe dédiée, libérant ainsi vos ressources internes pour se concentrer sur votre cœur de métier. Nous nous engageons à offrir un support client de qualité supérieure, renforçant ainsi la satisfaction de vos clients et la réputation de votre entreprise.
Libérez votre entreprise avec un SAV Externalisé de qualité Supérieure
- Expertise professionnelle
- Réduction des coûts
- Amélioration de la satisfaction client
- Flexibilité et disponibilité
Mise en place du SAV externalisé
La mise en place d’un service de SAV externalisé est une étape cruciale pour garantir un support client efficace et cohérent.
En travaillant en étroite collaboration avec votre équipe, nous personnalisons notre solution pour intégrer parfaitement vos processus existants et répondre à vos exigences uniques.
- 1 - Analyse des besoins
- 2 - Personnalisation du service
- 3 - Formation du personnel
- 4 - Lancement et suivi
Choisissez la solution qui vous convient le
plus pour nous contacter
Nous sommes là pour vous aider à accélérer vos ventes et à renforcer votre relation avec vos clients
Notre raison d'être
Nos points forts pour faire grandir votre business
35 ans de passion
Avec plus de 35 ans d'expérience dans le domaine des services aux entreprises, Force Plus s'engage à offrir un service avant et après-vente exceptionnel depuis 1983, que ce soit dans les secteurs B2B ou B2C.
Ouverture sur le monde
Notre proximité avec nos clients et notre ouverture sur le monde se reflètent dans notre capacité à communiquer dans 9 langues et à maintenir une cellule de veille à Lyon, nous permettant ainsi de rester constamment à l'écoute des besoins du marché.
Certification et accréditation reconnues
Ces reconnaissances attestent de notre conformité aux normes les plus élevées de l'industrie et de notre capacité à offrir des solutions fiables et performantes à nos clients.
Engagement envers l'innovation
En tant que pionniers de l'innovation, nous avons été les premiers à introduire le numéro vert en France et le premier Bot de SAV augmenté.
