Hotline technique
Quand il s’agit de fournir une assistance technique de premier ordre et un service client exceptionnel, vous méritez une solution de confiance.
Notre équipe dévouée est prête à répondre à vos besoins en offrant un soutien technique expert et une expérience client de qualité. Avec notre engagement et notre volonté de satisfaire pleinement vos clients, nous sommes là pour vous aider à élever votre service client à de nouveaux sommets.
Hotline technique et service client : votre solution de confiance
- Support technique expert
- Satisfaction client maximale
- Réduction des coûts
- Amélioration continue
Mise en ligne de la Hotline technique et du service consommateur
La mise en place d’une hotline technique implique plusieurs aspects techniques pour assurer un fonctionnement efficace.
En mettant en place ces éléments de manière cohérente et en assurant une maintenance régulière, nous allons vous offrir un support fiable et de qualité à vos utilisateurs.
- 1 - Analyse des Besoins
- 2 - Personnalisation du Service
- 3 - Formation du Personnel
- 4 - Lancement et suivi
Choisissez la solution qui vous convient le
plus pour nous contacter
Nous sommes là pour vous aider à accélérer vos ventes et à renforcer votre relation avec vos clients
Notre raison d'être
Nos points forts pour faire grandir votre business
35 ans de passion
Avec plus de 35 ans d'expérience dans le domaine des services aux entreprises, Force Plus s'engage à offrir un service avant et après-vente exceptionnel depuis 1983, que ce soit dans les secteurs B2B ou B2C.
Ouverture sur le monde
Notre proximité avec nos clients et notre ouverture sur le monde se reflètent dans notre capacité à communiquer dans 9 langues et à maintenir une cellule de veille à Lyon, nous permettant ainsi de rester constamment à l'écoute des besoins du marché.
Certification et accréditation reconnues
Ces reconnaissances attestent de notre conformité aux normes les plus élevées de l'industrie et de notre capacité à offrir des solutions fiables et performantes à nos clients.
Engagement envers l'innovation
En tant que pionniers de l'innovation, nous avons été les premiers à introduire le numéro vert en France et le premier Bot de SAV augmenté.
