Mise à jour Août 2024
L’email marketing BtoB est un outil puissant pour la génération de leads par internet. Utilisé par une majorité d’entreprises, cet outil consiste à envoyer une multitude d’emails à des segments de prospects et/ou clients ayant des intérêts similaires. Pour que votre campagne d’email marketing BtoB soit la plus efficace, il vous faudra analyser la situation de chaque segment et envoyer les type d’email marketing BtoB les mieux adaptés aux attentes de vos interlocuteurs. Ils existe 2 types d’email marketing BtoB principaux que vous devrez utiliser à bon escient: la newsletter et l’offre commerciale.
Ces 2 possibilités apportent des avantages et des inconvénients. Il est important de les utiliser ensemble et de manière réfléchie afin de tirer le meilleur parti de votre campagne de marketing direct.
Quel que soit le type de mail que vous envoyez, il existe des générateurs d’e-mail IA gratuit. Pour n’en citer qu’un, nous avons testé celui développé par HubSpot. Bien que chaque outil ait ses spécificités, HubSpot offre une interface intuitive et une variété de modèles qui répondent à de nombreux besoins. Cet outil s’est révélé particulièrement efficace pour gagner du temps et améliorer la qualité de nos écrits, grâce à ses suggestions pertinentes et ses modèles personnalisables.
La newsletter : transmettre de la valeur ajoutée gratuitement et construire une relation clients
La newsletter correspond à un envoi d’un email marketing BtoB périodiquement à destination d’un segment de prospects et/ou de clients partageant des intérêts similaires. La newsletter est une cyberlettre qui permet de transmettre à vos correspondant professionnels des informations sur leur marché, sur les nouveautés de votre offre, sur les découvertes et recherches menées dans leurs secteurs d’activité, etc.
L’idée est de transmettre gratuitement des informations intéressantes à vos contacts, afin d’améliorer votre image et de vous imposer en tant qu’expert dans votre domaine d’activité. Cette démarche vous permettra ensuite de pouvoir envoyer un emailing d’offre commerciale une fois que vous aurez construit une relation avec vos correspondants.
Pour qu’une newsletter soit vraiment efficace il est intéressant d’utiliser le « permission marketing ». Cette méthode marketing a été développée par Seth Godin dans son livre référence: Turning strangers into friends and friends into consumers, Permission Marketing. Il s’agit de demander la permission au prospect, lors du premier email, de lui envoyer d’autres emails qui soient personnalisés et pertinents pour lui. Ceci montre à votre correspondant que vous respectez son opinion, et réduit le caractère intrusif de votre démarche. Ainsi, vous gagnerez l’attention de votre contact et pourrez construire une relation sur de bonnes bases.
Délivrer une offre commerciale par email marketing BtoB
La newsletter est un bon moyen de créer une relation par email avec votre correspondant mais ne le pousse pas à agir en lui proposant une offre adaptée à ses besoins. C’est pour cette raison que nous identifions un deuxième type d’email qui est l’offre commerciale. Celle-ci fait suite à la newsletter afin de faire agir le prospect professionnel pour qu’il vous contact au sujet d’une offre que vous lui aurez transmise après analyse de ses besoins et intérêts.
Cette offre commerciale par email doit pousser votre correspondant à agir rapidement (offre limitée dans le temps par exemple), et doit contenir un Call-to-Action lui permettant d’être rappelé. Elle pourra être liée à la création de landing pages pour générer des leads. Ces demandes de rappels doivent être traitées rapidement. Cela montrera à votre prospect que vous êtes réactifs et à sa disposition.
Pour résumer, la newsletter est un moyen de délivrer de la valeur ajoutée au prospect et/ou au client et ainsi préparer le terrain pour l’offre commerciale qui elle devra faire agir vos correspondants. Pour qu’une campagne emailing fonctionne bien il est nécessaire que ces deux éléments fonctionnent ensemble et dans le respect de votre liste de contacts.
Chez FORCE PLUS, nous développons des campagnes email marketing BtoB pour nos clients, en privilégiant la qualité de la relation et la génération de leads qualifiés. En utilisant ce modèle nous nous assurons que les leads que nous générons pour nos clients, puissent se transformer en relation durable. Contactez-nous rapidement pour en savoir plus sur nos offres de marketing digital.
