La notion de leads renvoie souvent à l’idée de contact qualifié qui se trouve à un stade avancé du tunnel de conversion et prêt à réaliser un acte d’achat. En principe, un lead est un contact commercial qui a manifesté son intérêt pour un produit ou un service déterminé à travers des actions comme l’inscription à la newsletter ou le téléchargement de livre blancs. Pour générer plus de leads il faut donc utiliser un ensemble de démarches qui permettent de créer et d’amener les contacts commerciaux au stade de leads qualifiés. Pour atteindre ce stade, il est nécessaire de bien s’organiser et d’entamer comme il faut chacune des actions y afférentes.
Choisissez le bon canal pour générer plus de leads
Générer des leads consiste d’une part, à créer des contacts commerciaux, et d’autre part, à faire en sorte que ces contacts deviennent des leads qualifiés. La première action générer plus de leads qui consiste à attirer les cibles. Pour ce faire, il est nécessaire de choisir le bon canal afin d’atteindre ces cibles.
Afin de choisir le bon canal, il faut partir d’une bonne connaissance des cibles que vous souhaitez conquérir. De cette manière, vous pouvez savoir sur quel canal il est possible de les attirer (réseaux sociaux, site internet, etc…).
Il faut également savoir qu’une simple piste de vente atteint le stade de lead à partir du moment où elle manifeste de l’intérêt pour l’entreprise. Cela peut se traduire par le partage d’informations personnelles ou par des actions qui témoignent sa maturité pour un achat (demande de devis par exemple). Il faut donc prioriser des canaux qui permettent d’atteindre les cibles et d’éveiller leur intérêt pour votre entreprise et vos produits.
Personnalisez vos messages et vos contenus
Créer du contenu de qualité avec un message personnalisé a plus d’efficacité auprès des cibles, quel que soit le canal choisi. Pour une prospection par téléphone ou une campagne d’e-mailing, il est important de mettre en place des messages individualisés. Tout part bien entendu d’une meilleure connaissance des cibles. Ensuite, il sera plus facile de diriger les messages selon les besoins et les attentes de ces dernières.
Cette personnalisation permet en effet de faire parvenir des messages adaptés à ce que veulent savoir les cibles. Elle va optimiser la possibilité de convaincre ces dernières en proposant des solutions à leurs besoins et à ce qu’ils s’attendent à obtenir.
Il en est de même pour l’inbound marketing. Les contenus proposés sur le site Web ou sur les réseaux sociaux doivent être adaptés en fonction des besoins des cibles. Cette stratégie marketing permet de booster la réussite de la démarche car il est évident que ces dernières s’intéressent plus à ce qui touche à leurs besoins.
En principe, un client va aller sur Internet ou se tourner vers une entreprise déterminée en espérant trouver une solution adaptée à des besoins spécifiques. La seule manière de les attirer est de leur faire comprendre que l’entreprise dispose de solutions qui correspondent à leurs requêtes tapées sur un moteur de recherche. Cela doit être démontré dans les contenus ou les messages qui leur sont adressés.
Optimisez votre stratégie de conversion
Générer plus de leads ne se limite pas uniquement à générer des contacts commerciaux. Il faut aussi et surtout avoir des contacts qualifiés. Pour atteindre ce stade, le contact en question doit réaliser au moins une des actions attendues de lui : inscription à la newsletter, téléchargement de livre blanc, demande de devis.
Pour faire en sorte que les contacts commerciaux atteignent ce stade de leads qualifiés, il faut optimiser la stratégie de conversion : proposer du contenu premium qualifiés (articles de blog), des boutons call to action bien positionnés, une landing page attrayante et soignée.
Il est également important de tenir compte des contenus. Il faut proposer des contenus à valeur ajoutée afin d’inciter les prospects à entamer des actions de conversion.
En résumé, générer plus de leads s’appuie sur la manière de susciter et d’attirer l’attention des prospects. Pour bien faire, il est toujours important de présenter les offres comme des solutions concrètes aux besoins de ces derniers.
La génération de leads pour l’Industrie, le Bâtiment et la Santé est l’un de nos métiers historiques. Sur le même sujet, découvrez la checklist de la génération de leads ou contactez l’un de nos Lead Manager pour approfondir le sujet.
