Le formulaire de contact web est la passerelle entre le visiteur internet et le lead. Sans formulaire de contact web, pas de lead !
Pour améliorer le lead management, FORCE PLUS a développé WysiLEAD. Il s’agit d’un formulaire de contact web universel conçu pour améliorer la gestion des leads et augmenter le taux de conversion. En effet, cette l’application full web WysiLEAD permet de générer rapidement des formulaires de contact web. Dans un deuxième temps, nous les encapsulons sur tous vos sites internet et les manageons simplement via une interface Web.
WysiLEAD est Plug&Play, vous n’installez aucun(e) application application, module, plugin ou add-on. Ce formulaire de contact web ne requière aucune connaissance spécifique en programmation.
Grace à WysiLEAD, ainsi que son interface simple et fluide, il vous suffit de générer automatiquement le code du CTA (call-to-action), de le copier/coller sur votre site internet et votre formulaire est en ligne !
Créez et personnalisez votre formulaire de contact web en quelques minutes
Editez vous-même vos formulaires de contact web selon vos besoins:
- Créez vos formulaires web de façon simple et intuitive,
- Dupliquez un formulaire existant pour une création plus rapide,
- Affichez ou masquez les différents champs du formulaire,
- Personnalisez vos titres, couleurs, bouton de validation,
- Générez automatiquement le code à coller dans un i-frame de votre site internet.
Prévisualisez le résultat avant de mettre votre formulaire de contact en ligne
- Aperçu directement dans la fenêtre de création
- Testez le remplissage et l’envoi du formulaire
Managez vos leads comme vous l’entendez avec le bon formulaire de contact web
Gérez vos leads via une interface web, idéale pour un flux intensif
- Affichez vos leads à manager triés par date,
- Triez et sélectionnez simplement au moyen de filtres et champs de recherche,
- Personnalisez les boutons de management,
- 20 catégories de managements possibles par compte,
- 4 types et 18 sous-types de management, et,
- Possibilité de corriger vos leads déjà managés.
Management via la boîte mail, idéal pour manager des leads moins fréquents.
- Copie systématique de tous vos leads à ranger dans votre boite mail, et,
- Une adresse email possible pour chaque formulaire
Programmez vos événements déclenchés par le management des leads
- Classez dans une catégorie prédéfinie,
- Envoyez un email personnalisé, et,
- Exportez des leads vers WysiMANAGER.
Suivez et contrôlez la gestion de vos leads en temps réel
WysiLEAD offre de nombreux avantages dans le cadre d’une stratégie de lead management. Citons par exemple:
1 – Accéder à un reporting dynamique de lead management
- Analyse synthétique et graphique en temps réel,
- Export au format PDF.
2- Assurer les statistiques de suivi
- Un affichage clair et synthétique de tous vos leads à chaque étape, et,
- Un comptage des leads managés par : jour, heure, site, page, catégorie, date.
3- Bénéficier de tableaux de données pour le reporting
Vous pouvez exporter l’ensemble des données au format csv. En effet vous pouvez importer les données dans un autre logiciel pour traitement et/ou analyse ultérieur.
Le suivi en temps réel des leads managés via WysiLEAD permet aussi de les modifier rapidement pour améliorer le taux de conversion des landing pages.
Enfin, WysiLEAD est un outil indispensable pour le lead center, le centre de contact multi-canal de gestion des leads. Effectivement, en consolidant les données provenant des sites internet avec le même système de gestion, la traçabilité du lead management est assurée. C’est pourquoi vos pratiques commerciales sont appliquées et la satisfaction du client final est maintenue à un haut niveau. En outre, lors d’un contact ultérieur d’un client ou la prise de contact via un autre canal, ses données sont consultables. En somme, cela permet un meilleurs service clientèle et une amélioration votre image de marque.
Pour plus de renseignement sur WysiLEAD, il suffit de nous appeler ou de remplir notre formulaire de contact web (WysiLEAD bien entendu 🙂 ).
